Малоизвестная
Стратегия Скрытого Проникновения в Сознание Потенциального Покупателя*
Автор:
Наталия Андреева
Сайт: http://www.nataliyaandreeva.com
В
этой статье я хочу познакомить Вас с одним откровением. С ним Ваш маркетинг
станет намного продуктивнее и прибыльнее.
Однажды
было проведено исследование: ученые изучали, сколько раз необходимо
проникнуть в сознание покупателя со своим торговым предложением, прежде
чем он перейдет из состояния полной апатии в состояние готовности к
принятию решения о покупке. Удивительно, но ответ был найден: девять
раз.
Именно
столько раз ваше маркетинговое сообщение должно проникнуть в сознание
человека, прежде чем он приобретет ваш товар или услугу.
Конечно,
есть процент клиентов (1-2), которые принимают решения мгновенно и сразу
совершают покупку. Но рассчитывать на этот процент как минимум неразумно.
Более
того, к сожалению, потенциальный покупатель обращает внимание лишь на
один из трех показов этого самого сообщения. Почувствуйте, о чем я говорю.
Чтобы проникнуть в сознание необходимо 9 раз, а не чтобы потенциальный
покупатель увидел или услышал 9 раз ваше рекламное сообщение.
То
есть получается, что вы применяете рекламу, рассылку по е-почте, телемаркетинг,
наружную рекламу, директ-мэйл и т.д., показываете свое сообщение 3 раза,
а оно проникает в сознание потенциального покупателя лишь однажды.
И
какую реакцию вы на это получите? Никакой. Вообще никакой.
В
этот момент многие фирмы и прекращают маркетинговую деятельность.
По
своему опыту скажу, что одно из самых главных качеств успешной маркетинговой
стратегии является терпение и последовательность. Не прекращайте показывать
свое рекламное сообщение снова.
Теперь
оно показано уже 6 раз и дважды проникло в сознание потенциального покупателя.
Что происходит? Опять ничего.
Хорошо,
вы показываете свое маркетинговое сообщение 9 раз и проникаете в сознание
потенциального покупателя 3 раза. Теперь что происходит? Ваш потенциальный
покупатель знает, что где-то слышал о вас или о вашем коммерческом предложении.
Покупок все еще нет.
После
12ти раз ваше предложение уже проникло в бессознательное потенциального
покупателя. Он понимает, что уже видел или слышал ваше маркетинговое
обращение и подсознательно начинает следить за вашими новыми обращениями.
Но никто по-прежнему ничего не покупает.
После
15го маркетингового обращения потенциальный покупатель, вероятнее всего,
прочтет каждое слово вашего рекламного объявления или письма, а может
быть, даже свяжется с вами для получения дополнительной информации по
телефону или по email.
Ученые
Исследовательского Института Спроса и Предложения проанализировали длительность
маркетинговых кампаний ряда фирм и обнаружили, что после 15 показов
92% из них претерпевают значительные изменения или прекращаются.
Вам
необходимо попасть в оставшиеся 8%, потому что это уже финишная прямая
к вашей прибыли.
Показав
свое сообщение 18 раз, вы проникли в сознание 6 раз. Человек начинает
размышлять о том, когда совершить покупку, но пока он ее не совершает.
Заявите
о себе 21 раз, и вы проникните в сознание потенциального покупателя
7 раз. Теперь он думает о том, какой способ оплаты выбрать и где взять
денег.
После
того, как ваше сообщение будет показано 24 раза и зарегистрируется в
сознании покупателя 8 раз, этот человек наметит дату покупки, возможно,
прежде поговорит с друзьями, коллегами и т.д.
Наконец,
вы показываете свое маркетинговое сообщение 27 раз , проникаете в сознание
потенциального покупателя 9 раз, и он совершает у вас покупку. Вы получаете
свою прибыль.
Задание.
Припомните свою одну из последних значительных покупок. Проанализируйте,
сколько раз вы слышали или видели маркетинговое сообщение об этой вашей
будущей покупке, прежде чем вы купили ее. И сами сделайте выводы.
Кстати,
чтобы осуществить этот временной цикл, совершенно не обязательно иметь
много денег для систематической рекламы в СМИ. Если ваш рекламный бюджет
это позволяет, и вы уверены в эффективности того или иного средства
СМИ для вашего случая, то, конечно, нет проблем.
Но
если вы небольшая оптовая фирма по продаже, например, обуви, то обращение
к дорогостоящим технологиям СМИ совершенно неоправданны, это как удары
из пушки по воробьям. Существуют действенные подходы для достижения
не менее впечатляющих результатов для малого бизнеса при ограниченном
рекламном бюджете.
А
теперь я вам сообщу одну вещь, которая вызовет у вас неоднозначную реакцию.
Вам
совсем необязательно 27 раз обращаться к потенциальному покупателю с
рекламным предложением, чтобы проникнуть в его сознание 9 раз!
Я
сама себе противоречу? И да, и нет.
Если
вы можете вызвать у своих потенциальных покупателей искреннюю и эмоциональную
внутреннюю реакцию, то вам не нужно 27 раз демонстрировать своё сообщение,
чтобы проникнуть в их сознание 9 раз.
Важно
уметь вызывать искренние внутренние реакции ваших потенциальных клиентов!
(Кстати, не только в бизнесе).
Есть
действенные маркетинговые инструменты, использующие психотехнологии
и не только, при которых легко достигается данный эффект. В результате
которого, цикл от апатичного состояния вашего потенциального покупателя
до состояния готовности сделать покупку сокращается в РАЗЫ!
Ну
а на сегодня пока всё.
Следите
за выпусками рассылки!
*Использованы
материалы книги Джея Левинсона "Партизанский маркетинг"
Об
авторе: Наталия Андреева - консультант и практик в области
стратегий и приёмов нетрадиционного маркетинга, маркетинга прямого
отклика для предпринимателей малого бизнеса. Делится бесплатно
своими знаниями, навыками и опытом здесь www.nataliyaandreeva.com
Оставить
комментарий здесь>>
| Если
Вы владелец сайта, рассылки или бумажного СМИ, и Вы хотитe разместить
у себя эту статью - Вы можете это сделать при соблюдении двух
простых условий:
• Сохраните текст статьи неизменным (включая абзац "Об авторе"
в конце статьи). Если Вы публикуете статью в Интернете, пожалуйста,
сохраните также действующие ссылки.
• Сообщите мне о размещении статьи у Вас. |
Чтобы
почитать другие мои статьи, кликайте
и попадёте в архив статей.
Успехов!
С уважением,
Наталия Андреева
Россия,
630075, г. Новосибирск, а/я 227
natasha@nataliyaandreeva.com
|